1. QUAND JE SUIS PRÊT À RÉSERVER, COMMENT PUIS-JE LE FAIRE?

Réserver avec ARCAS Travel Services est simple,rapide et secure. Étape 1: Remplissez le formulaire de réservation. Étape 2: Effectuez le palement et Étape 3: Recevez le voucher. Lorsque vous le recevez, la réservation est confirmée.

2. LES VOLS SONT INCLUS DANS LES TOURS?

Non, dans toutes nos vacances, les vols ne sont pas inclus. Dans la plupart des tours, nous prenons soin de vous dés votre arrivée sur la terre grecque, où vous êtes pris en charge à l’aéroport.

3. Puis-je réserver mes billets d’avion via ARCAS?

Oui, vous pouvez réserver directement à travers nous vos billets d’avion internationaux ou nationaux.

4. AI-JE BESOIN D’ASSURANCE?

L’assurance étant une partie importantede tout type de voyage, nous recommandons à tous les voyageurs d’avoir une assurance voyage courvant tous les aspects de votre voyage, y compris la perte d’acompte et de palements sulte à une annulation, la perte de bagages et effets personnels, blessures, etc.La loi grecque oblige à fournir une assurance la responsabilité civile de base. Toutes vacanes réservées auprés d’ARCAS est automatiquement assuré pour cela (une fois la paiement effectué) sans qu’il soit nécessaire de payer une prime supplémentaire.

5. QUE FAUT-IL PRENDRE AVEC MOI? UN ÉQUIPEMENT SPÉCIAL PEUT-ÊTRE?

En général, il n’ya pas d’éléments spéciaux à emporter avec vous. Mais comme chaque type de vacances est unique, vous aurez petut-être besoin de choses différentes. Dans la page de chacune de nos vacanes toutes les informations utiles sur ce que vous devez emmener avec vous.Une bonne préparation peut rendre vos vacanes plus agréables et éviter des situations défavorables.

6. SI JE SUIS UN RÉGIME SPÉCIAL OU SI JE SUIS VÉGÉTARIEN OU ALLERGIQUE À UNE NOURRITURE SPÉCIFIQUE?

Nous pouvons servir tout type de régime spécial que vous pouvez demander, à condition que vous nous en informiez lors de la réservation. Dans notre systéme de réservation en ligne, une boîte spéciale vous permet de nous informer de bos besoins.

7. DOIS_JE ETRE EN BON FORME POUR PARTICIPER AUX VACANES DE L’ACTIVITÉ?

Comme la plupart de nos vacanes sont conçues pour être assez faciles à suivre pour les enfants, vous n’êtes pas obligé d’être un vrai sportif. Cependantune condition physique normale à bonne vous aidera à vous sentir plus à l’aise et à profiter de chaque instant de vos vacanes. Nous croyons fermement que n’importe qui peut se joindre à nous,s »il le souhaite.

8. Y A-T-IL UN ÂGE MINIMUM POUR SE JOINDRE AUX VACANES?

En général, il n’y a pas d’âge minimum pour nos vacanes. Les exceptions sont les vacanes d’activité pour lesquelles nous avons fixé une limite d’âge qui n’est qu’indicative. Les enfants ne grandissent pas au même rythme et n’ont pas la même endurance, la même force et la même condition physique. Nous laissons la décision finale aux parents et aprés tour, vous connaissez vos enfants mieux que nous. Vous pouvez trouver l’âge minimum dans les informations de chaque tour.

9. COMBIEN DE PERSONNES SONT DANS CHAQUE GROUPE?

En général, vous allez partanger vos expériences avec entre 3-15 voyageurs partageant les mêmes idées, en fonction du voyage et combien d’autres ont réservé ce voyage, et vous aurez un chef de groupe avec vous (des exceptions sont nots circuits d’auto-conduite). Que vous voyagiez seul ou avec des amis, c’est un excellent rapport qualité-prix et un excellent moyen de rencontrer de nouvelles personnes! Bien que les itinéraires itinéraires soient pré-planifiés, il y a une certaine flexibilité et vous aurez beaucoup d’intimité.

10. QUELS TYPES DE PERSONNES SERONT LES AUTRES PARTICIPANTS DU GROUPE (NATIONALITÉ, ÂGE, VOYAGEUR EN SOLO OU FAMILLE, ETC)?

ArcasTravel.com est un tour-opérateur local basé en Gréce et accepte les réservations du monde entier. Généralement, les groupes sont formés de participants de toutes les nations, de tous les âges, etc. Cenpendant lorsque la participation est forte et que nous pouvons organiser plusieurs groupes, nous essayons de les former avec la plus grande uniformité possible, par example réunissant des familles ou des célibataires, participants venant du même pays etc.

11. AURAI-JE UN GUIDE?

La plupart de nos visites ( sauf les vacanes en auto_conduite) sont des visites guidées. À l’exception du chef de groupe qui prendra soin de vous à tour moment, il y aura des guides supplémentaires en cas de besoin. Pendant les vacanes archéologiques, vous aurez avec vous un guide professionel dans les sites archéologiques qui vous guidera dans le passé en expliquant l’histoire et la culture de la Gréce. Si vous choisissez de participer à des vacanes actives, des guides professionnels et expérimentés vous accompagneront, vous appendront les bases ( ou les notions acancées) de chaque activité et vous assurer que vous serez toujours en sécurité.

12. DANS QUELLE LANGUE LES TOURS SONT-ILS? SI JE NE PARLE PAS L’ANGLAIS, Y A-T-IL UNE POSSIBILITÉ D’AVOIR UN GUIDE PARLANT MA LANGUE?

Alors qie nous accueillons des voyageurs du monde entier, tous nos guides, chefs de groupe et experts en activité parlent anglais pour que tout le monde puisse comprendre. Cependant, il est possible d’organiser des visites dans d’autres langues (concernant uniquement nos guides d’archeologie) sur demande. Dans ce cas, il pourrait y avoir de frais supplémentaires en fonction de la langue demandée, et le nombre de participants.

13. LES FORFAITS VACANCES PEUVENT-ILS ÊTRE MODIFIÉS POUR ÊTRE ADAPTÉS À NOS HORAIRES ET À NOS PRÉFÉRENCES?

Oui, ils peuvent. Comme nous sommes des experts en vacanes au Péloponnése (et en dehors du Péloponnése), nous pouvons faire pour vous presque tout ce que vous pouvez demander. Nous pouvons modifier l’itineraire et organiser des vacances supplémentaires au Péloponnése ou en Gréce. Nous pouvons même organiser des vacances entiérement personnalisées selon vos besoins.

14. DOIS-JE FAIRE UN PAIEMENT LOCAL À ARCASTRAVEL.COM

Non, il n’y a pas de frais cachés pendant nos vacanes. Le seul paiement local que vous devrez peut-être nous faire sera au cas où voys choisiriez de faire quelque chose de plus que ce qui n’est pas unclus dans le prix, cat nous vous donnons le choix de le faire (par exemple une excursion pendant votre journée libre).

15. Y A-T-IL MEILLEUR TEMPS DE VOYAGER?

N’importe quand que vous choisissez de venir en Gréce, c’est absolument génial! Cependant, il existe des avantages et des inconvénients en fonction du moment de votre visite. En haute saison(juin-août), la mer est propice à la baignade et chaleureuse même aux Grecs. La vie nocturne y est abondante! Mais sachez qu’il fait généralement trés chaud (plus de 30°C) et que les sites archéologiques sont plus encombrés. Si vous préférez venir ou aprés haute saison, la température est idéale pour les activités ou les visites archéologiques et est partout moins peuplée.

16. QUE FAUT-IL PRENDRE AVEC MOI? UN ÉQUIPEMENT SPÉCIAL PEUT-IL ÊTRE?

En général, il n’ya pas d’éléments spéciaux à emporter avec vous. Mais comme chaque type de vacances est unique, vous aurez peut-ê tre besoin de choses différentes. Dans la page de chacune de nos vacances, vous trouverez etéléchargez toutes les informations utiles sur ce que vous devez emmener avec vous. Une bonne préparation peut rendre vos cacances plus agréables et éviter des situations défavorables.

17. EST-CE QU’ARXASTRAVEL.COM EST RÉGLEMENTÉ?

Oui, ArcasTravel.com est entiérement réglementé pas les lois grecques. Le site Web est la propriété de l’agence de voyagdes grecque ARKAS TRAVEL, basée à Tripolis-Gréce, et nous sommes également les opérateurs pour tous les séjours prosposés ici. Nous sommes agrées par l’Organisation nationale du tourisme de Gréce sous le numéro d’enregistrement 1246E60000042601.

18. IL EST PLUS SÉCURE DE SE DÉPLACER UNE CARTE DE CRÉDIT AU LIEU DE BEAUCOUP D’ARGENT EN LIQUIDE. LES CHEQUES DE VOYAGE NE SONT PAS PLUS ULTILISES. AVOIR 100 € – 200 € D’ARGENT EN ESPECES EST TOUJOURS BON EN CAS D’URGENCE.

18. IL EST PLUS SÉCURE DE SE DÉPLACER UNE CARTE DE CRÉDIT AU LIEU DE BEAUCOUP D’ARGENT EN LIQUIDE. LES CHEQUES DE VOYAGE NE SONT PAS PLUS ULTILISES. AVOIR 100 € – 200 € D’ARGENT EN ESPECES EST TOUJOURS BON EN CAS D’URGENCE.

19. AI-JE BESOIN DE DOCUMENTS SPÊCIAUX À L’ENTRÉE DANS LE PAYS? POUVEZ-VOUS ME AIDER À LES OBTENIR?

Il n’est pas facile de vous dire de quel type de documents vous avez besoin, car ils varient en fonction du pays d’origine. En toute occasion, vous devrez avoir avec vous votre carte d’identité ou votre passerport et, à d’autres occasions, vous aurez besoin de documents tels qu’un visa ou un document médical. Même si ArcasTravel.com ne peut pas vous aider avec vous avez besoin, vous pouvez trouver plus d’informations sur ce probléme ici. Il est de votre responsabilité d’ avoir tous les documents nécessaires avec vous. http://www.wordtravels.com/Travelguide/Countries/Greece/Visa